以客户为本是卖好切削液的法宝

捷仕特开发了很多企业客户，他们有什么特点？捷仕特13年工业润滑油生产厂家，十多年来总结客户市场三个特点。
第一，青岛有很多五金公司，他们的工业油用量特别大，品种繁多，五金行业是工业润滑油生产厂家的“兵家必争之地”；第二，如果一个客户一年用30吨切削液产品，我开发10家这样的客户，一年的销量就有300吨切削液，这绝对值得努力去拼的；第三，五金企业客户都是中字头竞品的重点客户，竞品在青岛地区占有率很高。
但是捷仕特走访很多企业后，发现客户与竞品的合作不是铁板一块，留下了不少空间。
如果我们能横向开发，用更好的产品和服务插进去，完全可以虎口夺食，在市场上有所作为。
五金行业客户喜欢怎样的润滑产品？这也是捷仕特在走访中发现的。
这些客户很在意一笔经济账。
就是你的切削液产品能不能延长设备使用寿命，减少综合维修成本，包括人员成本、配件成本等。
而捷仕特的切削液产品技术含量高，对客户设备保护很好，延长设备使用寿命，客户很容易接受，这让我们开拓用户有了充足信心。
关于工业润滑油产品销售，卖切削液产品，捷仕特有两个秘诀一个是“以客户为本”，一个是“有舍才有得”。
“以客户为本”，就是要换位思考，从客户角度出发，为客户解决问题，排除客户所有顾虑。
捷仕特卖的工业润滑油产品，是为了给客户更好地解决问题，一定不能让客户有顾虑。
客户的顾虑是很细的，比如担心换油会不会出问题？如果不换，是不是可以混溶？针对这些疑问，捷仕特快速响应，给客户提供检测报告，结合现有客户成功案例、取油样进行混溶试验等，十分严谨地来证明捷仕特的产品是优质产品。
“以客户为本”只有五个字，但要真正做到，背后有很多细致的工作，而我们都做到了，这就是捷仕特的一个秘诀。